İçeriğe geç
Balkon Bahçem

Balkon Bahçem

Balkon Bahçem Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 09.10.2026

Bu metin, Mersa Teknoloji Danışmanlık Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi ("Şirket", "biz") tarafından Aiopeak geliştirici adıyla yayınlanan Balkon Bahçem mobil uygulamasının ("Uygulama") kişisel verilerinizi nasıl işlediğini, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında açıklar. Uygulamanın kullanım kurallarını Kullanım Koşulları sayfasında bulabilirsiniz.

1Veri sorumlusu

Unvan
Mersa Teknoloji Danışmanlık Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Adres
Muratreis Mah. Selamet Sok. No:9, 34664 Üsküdar/İstanbul
İletişim
info@aiopeak.com

2İşlediğimiz veriler

  • Kimlik ve iletişim: ad soyad, e-posta adresi, isteğe bağlı olarak telefon numarası.
  • Hesap: şifreniz (yalnızca geri döndürülemez şekilde şifrelenmiş olarak), Google ile giriş yaptıysanız Google'ın paylaştığı ad ve e-posta.
  • Profil (isteğe bağlı): görünen ad, profil fotoğrafı, biyografi, doğum tarihi, cinsiyet, bahçecilik tecrübesi.
  • Bahçe ve konum: şehir, ilçe, balkon yönü ve ışık bilgileri. Cihazınızın GPS konumuna erişmiyoruz.
  • Kullanıcı içeriği: eklediğiniz bitkiler, bakım ve hasat kayıtları, notlar ve fotoğraflar. Fotoğraflardaki konum (EXIF) bilgisi yüklenirken silinir.
  • Cihaz: cihaz türü (ör. Android), uygulamanın bağlantı bilgisi (user agent) ve uygulama içi tercihleriniz (ör. dil, tema).
  • Güvenlik kayıtları: IP adresi, giriş zamanları, oturum bilgileri.

Uygulamada reklam gösterilmez; verileriniz reklam veya profilleme amacıyla kullanılmaz ve satılmaz.

3Uygulamanın istediği izinler

Uygulama yalnızca aşağıdaki izinleri, ilgili özelliği kullandığınız anda ister. İzin vermemeniz uygulamanın geri kalanını kullanmanıza engel olmaz.

  • Kamera: bitkinizin veya profilinizin fotoğrafını çekmek istediğinizde. Kamera yalnızca siz fotoğraf çekerken kullanılır.
  • Fotoğraflar: galeriden fotoğraf eklemek istediğinizde. Fotoğraf, Android'in sistem fotoğraf seçicisiyle seçilir; uygulamaya yalnızca seçtiğiniz fotoğraf aktarılır, galerinizin tamamına erişilmez.
  • İnternet erişimi: hesabınızı, bahçe verilerinizi ve hava durumunu sunucularımızdan almak için.

Uygulama cihazınızın konumuna (GPS) ve rehberinize erişmez, bildirim izni istemez. Verdiğiniz izinleri cihazınızın Ayarlar → Uygulamalar → Balkon Bahçem → İzinler bölümünden istediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

4İşleme amaçları ve hukuki sebepler

  • Hesabınızı oluşturmak ve hizmeti sunmak (bitki takibi, bakım planı, hava durumuna göre sulama önerisi): KVKK m.5/2-c, sözleşmenin kurulması ve ifası.
  • Hesap güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek: KVKK m.5/2-f, meşru menfaat.
  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek: KVKK m.5/2-ç.
  • Kampanya ve duyuru bildirimleri (yalnızca ayarlardan izin verirseniz): KVKK m.5/1, açık rıza.

5Verilerin aktarıldığı taraflar

Verileriniz Türkiye'de bulunan sunucularımızda saklanır. Hizmeti sunabilmek için yalnızca şu hizmet sağlayıcılarla sınırlı veri paylaşılır:

  • Google LLC (Google ile Giriş): yalnızca bu yöntemle giriş yaparsanız, kimliğinizi doğrulamak için. Yurt dışına aktarım KVKK m.9 kapsamında yapılır.
  • Open-Meteo: hava durumu için yalnızca şehir/koordinat bilgisi; adınız veya e-postanız gönderilmez.
  • Google LLC (Google Workspace): e-posta doğrulama ve şifre sıfırlama kodlarını gönderebilmek için e-posta adresiniz ve adınız. Yurt dışına aktarım KVKK m.9 kapsamında yapılır.
  • Yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları.

6Saklama süreleri

VeriSüre
Hesap verileriHesabınız açık olduğu sürece. Hesabı sildiğinizde verileriniz ve fotoğraflarınız hemen kalıcı olarak silinir; hesap kaydı sizi tanımlayan hiçbir bilgi kalmayacak şekilde anonim hâle getirilir.
Okunmuş bildirimler90 gün.
Oturum kayıtlarıSüresi dolduktan 30 gün sonra silinir.
Güvenlik kayıtları (IP adresi dahil)1 yıl.

7Güvenlik

Tüm iletişim şifreli (HTTPS) bağlantı üzerinden yapılır. Şifreler geri döndürülemez şekilde saklanır, oturum anahtarları cihazınızın güvenli depolama alanında tutulur.

8KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, aktarıldığı tarafları bilme, düzeltilmesini ve silinmesini isteme, itiraz etme ve zarara uğrarsanız tazminat talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi info@aiopeak.com adresine iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

9Hesap silme

Hesabınızı uygulamada Profil → Hesap & Güvenlik → Hesabı Sil yolundan veya https://balkonbahcem.aiopeak.com/hesap-silme adresindeki adımlarla silebilirsiniz. Uygulama içinden yapılan silme işleminde hesabınız ve verileriniz onayladığınız anda kalıcı olarak silinir; bu işlem geri alınamaz.

10Çocuklar

Uygulama 18 yaşından küçüklere yönelik değildir ve bilerek çocuklardan veri toplamayız.

11Değişiklikler

Bu metni güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde uygulama içinden bilgilendirme yapılır; güncel sürüm her zaman bu sayfadadır.